{"id":199,"date":"2017-05-19T15:39:37","date_gmt":"2017-05-19T13:39:37","guid":{"rendered":"http:\/\/mobilekspert.pl\/zamow-usluge\/?page_id=199"},"modified":"2024-10-29T14:25:32","modified_gmt":"2024-10-29T13:25:32","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mobilekspert.pl\/zamow-usluge\/regulamin\/","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">Regulamin us\u0142ug serwisu mobilEkspert.pl<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>\u00a7 1 POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE<br><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Niniejszy Regulamin okre\u015bla zasady \u015bwiadczenia Us\u0142ug dost\u0119pnych za po\u015brednictwem serwisu mobilekspert.pl.<\/li>\n\n\n\n<li>Administratorem serwisu jest MOTOCONTROLER sp. z o.o. z siedzib\u0105 w Krakowie, ul. p\u0142k. Stanis\u0142awa D\u0105bka 8\/402, 30-732 Krak\u00f3w wpisana do rejestru przedsi\u0119biorc\u00f3w Krajowego Rejestru S\u0105dowego prowadzonego przez S\u0105d Rejonowy dla Krak\u00f3w-Podg\u00f3rze w Krakowie, pod numerem KRS: 0000932185, REGON: 520440363, NIP: 6793226824 , zwany dalej tak\u017ce MobilEkspert.<\/li>\n\n\n\n<li>Dane adresowe MobilEkspert:\n<ol>\n<li>adres pocztowy: ul. Pu\u0142kownika Stanis\u0142awa D\u0105bka 8\/402, 30-732 Krak\u00f3w,<\/li>\n\n\n\n<li>numer telefonu: tel. 733&nbsp;412 522,<\/li>\n\n\n\n<li>adres poczty elektronicznej:&nbsp;kontakt@mobilekspert.pl.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Z chwil\u0105 z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia (zawarcia umowy) Klient:\n<ol>\n<li>o\u015bwiadcza, \u017ce zapozna\u0142 si\u0119 z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego postanowienia;&nbsp;<u>brak akceptacji Regulaminu uniemo\u017cliwia skorzystanie z Us\u0142ug<\/u>, oraz \u017ce po otrzymaniu maila potwierdzaj\u0105cego z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia w zwi\u0105zku z rozpocz\u0119ciem realizacji us\u0142ugi wyrazi\u0142 zgod\u0119 na brak mo\u017cliwo\u015bci odst\u0105pienia od Umowy;<\/li>\n\n\n\n<li>akceptuje, \u017ce po otrzymaniu maila potwierdzaj\u0105cego z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia w zwi\u0105zku z rozpocz\u0119ciem realizacji us\u0142ugi wyrazi\u0142 zgod\u0119 na brak mo\u017cliwo\u015bci odst\u0105pienia od Umowy; wyra\u017cenie takiego \u017c\u0105dania przez Klienta b\u0119d\u0105cego Konsumentem powoduje, \u017ce takiemu Klientowi \u2013 zgodnie z przepisem art. 38 pkt 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2020&nbsp;r. poz. 287, dalej jako: u.p.k.) nie b\u0119dzie przys\u0142ugiwa\u0142o prawo odst\u0105pienia od umowy;<\/li>\n\n\n\n<li>w przypadku Klienta, b\u0119d\u0105cego osob\u0105 fizyczn\u0105 prowadz\u0105c\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105, zawieraj\u0105cego umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jego dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105<em>\u2013<\/em>&nbsp;o\u015bwiadcza, \u017ce dzia\u0142a on w ramach prowadzonej dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej; takie o\u015bwiadczenie b\u0119dzie uznawane za r\u00f3wnoznaczne z faktem, \u017ce zawierana umowa posiada dla Klienta charakter zawodowy, chyba \u017ce Klient wyra\u017anie wska\u017ce brak takiego charakteru; w przypadku wskazania, \u017ce umowa ma dla Klienta charakter zawodowy, do Klienta nie stosuje si\u0119 postanowie\u0144 przewidzianych w przepisach prawa lub Regulaminu dla Konsument\u00f3w.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Czas trwania umowy pomi\u0119dzy MobilEkspert a Klientem obejmuje czas od nawi\u0105zania skutecznego kontaktu z sprzedaj\u0105cym pojazd do wys\u0142ania na adres e-mail Klienta linku odsy\u0142aj\u0105cego do Raportu.&nbsp;<u>Wys\u0142anie Klientowi linku odsy\u0142aj\u0105cego do raportu stanowi wykonanie przez MobilEkspert Us\u0142ugi zam\u00f3wionej przez Klienta<\/u>.<\/li>\n\n\n\n<li>Wszystkie elementy tworz\u0105ce Serwis takie jak: baza danych, konstrukcja, oprogramowanie, elementy graficzne i wszelkie inne utwory oraz przedmioty jakichkolwiek innych praw maj\u0105tkowych i niemaj\u0105tkowych udost\u0119pniane w ramach Serwisu pozostaj\u0105 pod ochron\u0105 prawa powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cego, a MobilEkspert nie udziela \u017cadnych praw do \u017cadnego z wy\u017cej wymienionych sk\u0142adnik\u00f3w Klientowi i \u017cadnej osobie trzeciej.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>\u00a7 2 DEFINICJE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Na u\u017cytek niniejszego Regulaminu, u\u017cywane w nim poj\u0119cia oznaczaj\u0105:\n<ol>\n<li>MobilEkspert \u2013 MOTOCONTROLER sp. z o.o. z siedzib\u0105 w Krakowie, KRS: 0000932185, REGON: 520440363, NIP: 6793226824, ul. p\u0142k. Stanis\u0142awa D\u0105bka 8\/402, 30-732 Krak\u00f3w;<\/li>\n\n\n\n<li>Us\u0142ugi \u2013 oferowane przez MobilEkspert us\u0142ugi okre\u015blone w \u00a7 3, a przede wszystkim dostarczenie raportu o stanie technicznym Pojazdu (w Pakiecie: Standard, Standard + Komputer, Premium, Perfectum, Full) oraz us\u0142ugi dodatkowe, o kt\u00f3rych mowa w \u00a7 7 Regulaminu;<\/li>\n\n\n\n<li>Klient \u2013 osoba fizyczna posiadaj\u0105ca pe\u0142n\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadaj\u0105ca osobowo\u015bci prawnej, kt\u00f3ra ma prawo zaci\u0105ga\u0107 we w\u0142asnym imieniu zobowi\u0105zania, w tym z\u0142o\u017cy\u0107 zam\u00f3wienie i zawrze\u0107 Umow\u0119 o wykonanie Us\u0142ugi; Klient b\u0119d\u0105cy osob\u0105 fizyczn\u0105 mo\u017ce posiada\u0107 status Konsumenta;<\/li>\n\n\n\n<li>Konsument \u2013 osoba fizyczna, o kt\u00f3rej mowa w przepisie art. 22<sup>1<\/sup>, jak r\u00f3wnie\u017c osoba fizyczna, do kt\u00f3rej stosuje si\u0119 przepisy dot. konsumenta;<\/li>\n\n\n\n<li>Pojazd \u2013 samoch\u00f3d osobowy lub samoch\u00f3d ci\u0119\u017carowy o DMC 3.5t, w rozumieniu ustawy z dnia 20 czerwca 1997 r. \u2013 Prawo o ruchu drogowym (Dz.U. z 2021 r. poz. 450 z p\u00f3\u017an. zm.), wskazany przez Klienta, b\u0119d\u0105cy przedmiotem oceny stanu technicznego w ramach Us\u0142ugi;<\/li>\n\n\n\n<li>Serwis \u2013 serwis internetowy dzia\u0142aj\u0105cy pod adresem URL: www.mobilekspert.pl, maj\u0105cy na celu prezentowanie Us\u0142ug oraz umo\u017cliwienie Klientowi zapoznanie si\u0119 z ofert\u0105 MobilEkspert i z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia na wykonanie wybranej przez siebie us\u0142ugi;<\/li>\n\n\n\n<li>Zam\u00f3wienie \u2013 o\u015bwiadczenie Klienta o dokonaniu zakupu wybranej us\u0142ugi, a tak\u017ce informacje, kt\u00f3re s\u0105 niezb\u0119dne do wykonania wybranej us\u0142ugi;<\/li>\n\n\n\n<li>Cena \u2013 wynagrodzenie MobilEkspert&nbsp;za wykonanie Us\u0142ug na rzecz Klienta;<\/li>\n\n\n\n<li>Cennik \u2013 zestawienie kwot stanowi\u0105cych wynagrodzenie za poszczeg\u00f3lne Us\u0142ugi \u015bwiadczone przez MobilEkspert; Cennik zosta\u0142 udost\u0119pniony w Serwisie;<\/li>\n\n\n\n<li>Regulamin \u2013 niniejszy dokument okre\u015blaj\u0105cy zasady i tryb korzystania z serwisu i us\u0142ug oferowanych przez www.mobilekspert.pl;<\/li>\n\n\n\n<li>Rzeczoznawca \u2013 osoba posiadaj\u0105ca niezb\u0119dn\u0105 wiedz\u0105 i do\u015bwiadczenie do celu realizacji Us\u0142ugi, wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105ca z MobilEkspert na podstawie odr\u0119bnej umowy, kt\u00f3ra wykonuje na rzecz Klient\u00f3w czynno\u015bci zwi\u0105zane z realizacj\u0105 Us\u0142ug;<\/li>\n\n\n\n<li>Raport \u2013 dokument dotycz\u0105cy pojazdu sporz\u0105dzony przez MobilEkspert; przyk\u0142adowy raport dost\u0119pny jest w Serwisie;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Si\u0142a Wy\u017csza \u2013 zdarzenia pozostaj\u0105ce poza kontrol\u0105 MobilEkspert i Klienta, w tym w szczeg\u00f3lno\u015bci strajki, zamieszki, awarie sieci Internet, sieci energetycznej, awarie komputerowych system\u00f3w nadzoru i dystrybucji;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Dzie\u0144 roboczy \u2013 ka\u017cdy dzie\u0144 tygodnia za wyj\u0105tkiem sob\u00f3t i dni ustawowo wolnych od pracy obowi\u0105zuj\u0105cych w Rzeczpospolitej Polskiej;<\/li>\n\n\n\n<li>Pakiet \u2013 us\u0142ugi \u015bwiadczone przez MobilEkspert na zam\u00f3wienie Klienta na warunkach okre\u015blonych w Regulaminie, nie stanowi\u0105ce oceny stanu technicznego Pojazdu. Katalog Pakiet udost\u0119pniany jest poprzez Serwis;<\/li>\n\n\n\n<li>Dodatek\u2013 us\u0142ugi \u015bwiadczone przez MobilEkspert na zam\u00f3wienie Klienta, na warunkach okre\u015blonych w Regulaminie, polegaj\u0105ce na ocenie stanu technicznego Pojazdu. Katalog Dodatki udost\u0119pniany jest poprzez Serwis.<\/li>\n\n\n\n<li>Biuro Obs\u0142ugi Klienta \u2013 kom\u00f3rka organizacyjna MobilEkspert odpowiedzialna za kontakt z Klientami we wszystkich sprawach zwi\u0105zanych z realizacj\u0105 Us\u0142ug na rzecz Klienta.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Nazwy jednostek redakcyjnych Regulaminu maj\u0105 jedynie znaczenie orientacyjne.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>\u00a7 3 US\u0141UGI I CENY<br><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Pakiety wykonywane s\u0105 przez Rzeczoznawc\u00f3w, kt\u00f3rzy posiadaj\u0105 niezb\u0119dn\u0105 wiedz\u0119 i do\u015bwiadczenie w tym zakresie. Pakiety s\u0105 realizowane w mo\u017cliwie najrzetelniejszy spos\u00f3b. Rzeczoznawca dokonuj\u0105c oceny stanu technicznego Pojazdu wydaje subiektywn\u0105 opini\u0119 bazuj\u0105c na swojej wiedzy i do\u015bwiadczeniu.<\/li>\n\n\n\n<li>Informacje o Us\u0142ugach i ich Cenach umieszczone w Serwisie oraz informacje o sposobie ich wykonania nie stanowi\u0105 oferty w rozumieniu ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. \u2013 Kodeks cywilny (Dz.U. z 2020 r. poz. 1740 z p\u00f3\u017an. zm.).<\/li>\n\n\n\n<li>Pe\u0142ny katalog Us\u0142ug \u015bwiadczonych przez MobilEkspert wraz ze szczeg\u00f3\u0142ow\u0105 informacj\u0105 o zakresie Us\u0142ug, a tak\u017ce Cennik dost\u0119pny jest w Serwisie pod adresem&nbsp; http:\/\/mobilekspert.pl\/oferta.php<\/li>\n\n\n\n<li>Ceny podane w Cenniku s\u0105 Cenami brutto (zawieraj\u0105cymi podatek VAT w aktualnie obowi\u0105zuj\u0105cej wysoko\u015bci) i s\u0105 wyra\u017cone w z\u0142otych polskich.<\/li>\n\n\n\n<li>Cennik szczeg\u00f3\u0142owy MobilEkspert dost\u0119pny jest w Serwisie&nbsp;<a href=\"https:\/\/mobilekspert.pl\/cennik.pdf\">w tym miejscu<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>MobilEkspert zastrzega sobie prawo zmiany cen towar\u00f3w prezentowanych w Serwisie, zamieszczania informacji o&nbsp;nowych towarach, przeprowadzenia i&nbsp;odwo\u0142ania akcji promocyjnych w Serwisie, b\u0105d\u017a wprowadzenia w&nbsp;nich zmian.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong> \u00a7 4 POLITYKA PRYWATNO\u015aCI, PLIKI COOKIES&nbsp;ORAZ DANE OSOBOWE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Administratorem danych osobowych zbieranych w ramach Serwisu Mobilekspert.pl &nbsp; (w tym z wykorzystaniem plik\u00f3w cookies) lub innych kana\u0142\u00f3w komunikacji z Klientem jest MOTOCONTROLER sp. z o.o. z siedzib\u0105 w Krakowie, KRS: 0000932185, REGON: 520440363, NIP: 6793226824, ul. p\u0142k. Stanis\u0142awa D\u0105bka 8\/402, 30-732 Krak\u00f3w.<\/li>\n\n\n\n<li>Polityka prywatno\u015bci oraz polityka cookies dost\u0119pne s\u0105 Serwisie pod adresem:\u00a0<a href=\"https:\/\/mobilekspert.pl\/zamow-usluge\/polityka-prywatnosci\/\">https:\/\/mobilekspert.pl\/zamow-usluge\/polityka-prywatnosci\/<br><\/a><a href=\"https:\/\/mobilekspert.pl\/zamow-usluge\/polityka-cookies\/\">https:\/\/mobilekspert.pl\/zamow-usluge\/polityka-cookies\/<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong> \u00a7 5 PROCEDURA SK\u0141ADANIA ZAM\u00d3WIENIA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Do&nbsp;skutecznego z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia w&nbsp;MobilEkspert niezb\u0119dne jest posiadanie dost\u0119pu do sieci Internet, urz\u0105dzenia umo\u017cliwiaj\u0105cego przegl\u0105danie stron internetowych, a&nbsp;tak\u017ce klawiatury lub innego urz\u0105dzenia umo\u017cliwiaj\u0105cego poprawne wype\u0142nienie formularzy elektronicznych, jak r\u00f3wnie\u017c odczytania Raportu.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient sk\u0142ada zam\u00f3wienie poprzez wybranie pakietu, wype\u0142nienie formularza zam\u00f3wienia, wyb\u00f3r formy p\u0142atno\u015bci oraz wci\u015bni\u0119cie przycisku \u201cKupuj\u0119 i p\u0142ac\u0119\u201d. Tym samym Klient akceptuje warunki \u015bwiadczenia wybranej przez siebie Us\u0142ugi wraz z jej Cen\u0105 okre\u015blon\u0105 w podsumowaniu zam\u00f3wienia. Klient w celu z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia zobowi\u0105zany jest zapozna\u0107 si\u0119 z Regulaminem i&nbsp; zaakceptowa\u0107 jego tre\u015b\u0107.<\/li>\n\n\n\n<li>Je\u017celi Klient b\u0119d\u0105cy Konsumentem wyrazi \u017c\u0105danie, aby MobilEkspert rozpocz\u0105\u0142 wykonywanie Us\u0142ugi jeszcze przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy, to Klientowi b\u0119d\u0105cemu Konsumentem \u2013 zgodnie z przepisem art. 38 pkt 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2020&nbsp;r. poz. 287, dalej jako: u.p.k.) nie b\u0119dzie przys\u0142ugiwa\u0142o prawo odst\u0105pienia od umowy.<\/li>\n\n\n\n<li>Wskazanie przez Klienta \u2013 b\u0119d\u0105cego osob\u0105 fizyczn\u0105 prowadz\u0105c\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 \u2013 zawieraj\u0105cego umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jego dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, \u017ce dzia\u0142a on w ramach prowadzonej dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej b\u0119dzie uznawane za r\u00f3wnoznaczne z faktem, \u017ce zawierana umowa posiada dla Klienta charakter zawodowy, chyba \u017ce Klient wyra\u017anie wska\u017ce brak takiego charakteru. W przypadku wskazania, \u017ce umowa ma dla Klienta charakter zawodowy, do Klienta nie stosuje si\u0119 postanowie\u0144 przewidzianych w przepisach prawa lub Regulaminu dla Konsument\u00f3w.<\/li>\n\n\n\n<li>Formularz zam\u00f3wienia zawiera nast\u0119puj\u0105ce pozycje, kt\u00f3rych wype\u0142nienie przez Klienta jest obowi\u0105zkowe w celu z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia:\n<ul>\n<li>podanie danych Pojazdu umo\u017cliwiaj\u0105cych jego identyfikacj\u0119 lub wskazanie aktualnego adresu og\u0142oszenia (link do strony www z og\u0142oszeniem),<\/li>\n\n\n\n<li>podanie danych personalnych Klienta lub osoby reprezentuj\u0105cej Klienta, niezb\u0119dnych do zrealizowania us\u0142ugi (imi\u0119, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu),<\/li>\n\n\n\n<li>podanie danych niezb\u0119dnych do wystawienia faktury VAT (dotyczy Klient\u00f3w nieb\u0119d\u0105cych Konsumentami): firma Klienta, adres zamieszkania lub adres siedziby Klienta, NIP Klienta.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>MobilEkspert potwierdzi Klientowi zawarcie umowy na odleg\u0142o\u015b\u0107 na trwa\u0142ym no\u015bniku w rozs\u0105dnym czasie po jej zawarciu, poprzez wiadomo\u015b\u0107 mailow\u0105 skierowan\u0105 na adres e-mail Klienta podany przy zam\u00f3wieniu. W przypadku Klient\u00f3w b\u0119d\u0105cych Konsumentami powy\u017csze potwierdzenie obejmuje informacje zawarte w przepisie art. 12 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2020 r. poz. 287).<\/li>\n\n\n\n<li>MobilEkspert przyjmuje do realizacji zam\u00f3wienia z\u0142o\u017cone w Dni Robocze w godzinach od 9:00 do 16:30<\/li>\n\n\n\n<li>Klient zobowi\u0105zany jest do podania prawdziwych i kompletnych danych, w szczeg\u00f3lno\u015bci danych dotycz\u0105cych Pojazdu. Klient ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za podanie nieprawdziwych i niekompletnych danych oraz za skutki podania takich informacji.<\/li>\n\n\n\n<li>Z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia stanowi ofert\u0119 zawarcia przez Klienta umowy w przedmiocie wybranej Us\u0142ugi z Serwisu. Umowa o \u015bwiadczenie Us\u0142ugi zostaje zawarta z chwil\u0105 otrzymania przez Klienta od MobilEkspert potwierdzenia przyj\u0119cia zam\u00f3wienia do realizacji, kt\u00f3re nast\u0119puje po dokonaniu p\u0142atno\u015bci za Us\u0142ug\u0119, a jest poprzedzone z\u0142o\u017ceniem zam\u00f3wienia za Us\u0142ug\u0119.<\/li>\n\n\n\n<li>MobilEkspert zastrzega sobie prawo do odst\u0105pienia od realizacji zawartej umowy w przypadku np. brak\u00f3w kadrowych czy wyst\u0105pienia Si\u0142y Wy\u017cszej. O ewentualnej niemo\u017cliwo\u015bci zrealizowania Us\u0142ugi MobilEkspert z powodu brak\u00f3w kadrowych informuje Klienta w terminie 2 dni od dnia z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia lub w przeci\u0105gu 2 dni od daty wyst\u0105pienia Si\u0142y Wy\u017cszej. W takim przypadku MobilEkspert zwraca si\u0119 do Klienta z informacj\u0105 o niemo\u017cliwo\u015bci zrealizowania Us\u0142ugi oraz zwraca Klientowi na wskazany przez niego numer rachunku bankowego ca\u0142\u0105 p\u0142atno\u015b\u0107 w terminie 14 dni.<\/li>\n\n\n\n<li>Warunkiem uruchomienia realizacji zam\u00f3wionej przez Klienta Us\u0142ugi jest dokonanie przez Klienta zap\u0142aty za wykonanie Us\u0142ugi zgodnie z\u00a0<a href=\"https:\/\/mobilekspert.pl\/oferta.php\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/mobilekspert.pl\/oferta.php\">Cennikiem<\/a><u>.<\/u><\/li>\n\n\n\n<li>Zap\u0142ata Ceny za zam\u00f3wione Us\u0142ugi mo\u017ce zosta\u0107 zrealizowana przez Klienta za pomoc\u0105:\n<ul>\n<li>karty kredytowej,<\/li>\n\n\n\n<li>przelewem bankowym oraz<\/li>\n\n\n\n<li>za po\u015brednictwem operatora p\u0142atno\u015bci internetowych PAYU.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Korzystaj\u0105c z&nbsp; form p\u0142atno\u015bci wskazanej w pkt 1 i 2 Kupuj\u0105cy nie ponosi \u017cadnych dodatkowych koszt\u00f3w. Korzystaj\u0105c z formy p\u0142atno\u015bci wskazanej w pkt 3 Kupuj\u0105cy p\u0142aci prowizj\u0119 w wysoko\u015bci wskazanej przez operatora PAYU.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"13\">\n<li>Za&nbsp;moment dokonania p\u0142atno\u015bci uwa\u017ca si\u0119 moment wp\u0142ywu \u015brodk\u00f3w na&nbsp;konto MobilEkspert.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong> \u00a7 6 PAKIETY<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Przed przyst\u0105pieniem do realizacji \u015bwiadczenia MobilEkspert informuje Klienta, \u017ce akceptuj\u0105c niniejszy Regulamin, Klient w spos\u00f3b wyra\u017any wyra\u017ca zgod\u0119 na rozpocz\u0119cie realizacji zam\u00f3wienia przez MobilEkspert.<\/li>\n\n\n\n<li>MobilEkspert zobowi\u0105zuje si\u0119 przyst\u0105pi\u0107 do realizacji zam\u00f3wienia (wykonywania Us\u0142ugi) niezw\u0142ocznie po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia przez Klienta oraz zarejestrowaniu przez MobilEkspert wp\u0142aty ceny za Us\u0142ug\u0119 w odpowiedniej wysoko\u015bci.<\/li>\n\n\n\n<li>MobilEkspert wykonuje Pakiety za pomoc\u0105 Rzeczoznawc\u00f3w, kt\u00f3rzy \u015bwiadcz\u0105 je wed\u0142ug stworzonych przez MobilEkspert procedur z zachowaniem nale\u017cytej staranno\u015bci. W ramach Pakietu, Rzeczoznawca dokonuje ogl\u0119dzin Pojazdu, kt\u00f3rych zakres uzale\u017cniony jest od rodzaju wskazanego przez klienta Pakietu.<\/li>\n\n\n\n<li>Niezw\u0142ocznie po przyj\u0119ciu zam\u00f3wienia do realizacji i uzgodnieniu terminu ogl\u0119dzin z posiadaczem lub w\u0142a\u015bcicielem Pojazdu, MobilEkspert przekazuje Rzeczoznawcy zlecenie wykonania Us\u0142ugi Podstawowej zam\u00f3wionej przez Klienta. Po przeprowadzeniu ogl\u0119dzin sporz\u0105dzony zostaje Raport, kt\u00f3ry MobilEkspert udost\u0119pnia Klientowi w Serwisie. Raport zostaje udost\u0119pniony Klientowi w postaci linku do elektronicznej wersji dokumentu, kt\u00f3ry przesy\u0142any jest na adres poczty e-mail wskazany przez Klienta przy sk\u0142adaniu zam\u00f3wienia.&nbsp;<u>Wys\u0142anie Klientowi linku odsy\u0142aj\u0105cego do raportu stanowi wykonanie przez MobilEkspert Us\u0142ugi zam\u00f3wionej przez Klienta.<\/u><\/li>\n\n\n\n<li>MobilEkspert do\u0142o\u017cy wszelkich stara\u0144 w celu wykonania Pakietu w przewidzianym terminie.<\/li>\n\n\n\n<li>MobilEkspert o\u015bwiadcza, \u017ce czas realizacji Us\u0142ugi wskazany w Cenniku, to <strong>szacowany<\/strong> czas realizacji, ustalony na podstawie \u015bredniego czasu realizacji przez MobilEkspert tego rodzaju Us\u0142ug. MobilEkspert do\u0142o\u017cy wszelkich stara\u0144, aby Us\u0142uga zosta\u0142a wykonana w szacowanym terminie, jednak\u017ce MobilEkspert nie gwarantuje, \u017ce w ka\u017cdym jednostkowym przypadku Us\u0142uga zostanie wykonana w szacowanym czasie realizacji. MobilEkspert nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za wyd\u0142u\u017cenie realizacji Us\u0142ugi ponad szacowany termin wykonania Us\u0142ugi, je\u015bli wyd\u0142u\u017cenie wynika z przyczyn niezale\u017cnych od MobilEkspert, a w szczeg\u00f3lno\u015bci:\n<ol>\n<li>z powodu braku dost\u0119pno\u015bci Rzeczoznawcy mog\u0105cego wykona\u0107 zam\u00f3wienie w lokalizacji wskazanej przez Klienta, o ile MobilEkspert powiadomi Klienta o wyst\u0105pieniu powy\u017cszej okoliczno\u015bci w terminie 2 dni od jej wyst\u0105pienia,<\/li>\n\n\n\n<li>z powodu braku dost\u0119pno\u015bci sprzedaj\u0105cego, o ile MobilEkspert powiadomi Klienta o wyst\u0105pieniu powy\u017cszej okoliczno\u015bci w terminie 2 dni od jej wyst\u0105pienia,<\/li>\n\n\n\n<li>gdy wskutek niekorzystnych warunk\u00f3w atmosferycznych nie by\u0142o mo\u017cliwo\u015bci realizacji zam\u00f3wienia;<\/li>\n\n\n\n<li>gdy z przyczyn niezale\u017cnych od MobilEkspert, miejsce wykonywania zdj\u0119\u0107 pojazdu nie by\u0142o odpowiednio o\u015bwietlone lub gdy pojazd nie by\u0142 wystawiony z zachowaniem odpowiedniej ilo\u015bci miejsca (3 m z ka\u017cdej strony pojazdu),<\/li>\n\n\n\n<li>na skutek wyst\u0105pienia okoliczno\u015bci zwi\u0105zanych z si\u0142\u0105 wy\u017csz\u0105, niezale\u017cn\u0105 od MobilEkspert, o ile MobilEkspert powiadomi o wyst\u0105pieniu powy\u017cszej okoliczno\u015bci w terminie 2 dni od jej wyst\u0105pienia;<\/li>\n\n\n\n<li>z powodu uniemo\u017cliwienia przez w\u0142a\u015bciciela lub posiadacza Pojazdu dokonania ogl\u0119dzin w wyznaczonym terminie.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>W przypadku zaistnienia powy\u017cszych okoliczno\u015bci, MobilEkspert zrealizuje zam\u00f3wienie w najbli\u017cszym mo\u017cliwym terminie.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"7\">\n<li>Je\u017celi zam\u00f3wienie z\u0142o\u017cone zosta\u0142o po godzinie 16:30 w Dniu Roboczym MobilEkspert zastrzega sobie mo\u017cliwo\u015b\u0107 rozpocz\u0119cia realizacji Pakietu od godziny 9:00 rano nast\u0119pnego Dnia Roboczego.<\/li>\n\n\n\n<li>Je\u017celi nie b\u0119dzie mo\u017cliwo\u015bci kontaktu z w\u0142a\u015bcicielem lub posiadaczem Pojazdu do godziny 16:30 w Dniu Roboczym, w kt\u00f3rym przyj\u0119to zam\u00f3wienie do realizacji, MobilEkspert zastrzega sobie mo\u017cliwo\u015b\u0107 rozpocz\u0119cia jego realizacji nast\u0119pnego Dnia Roboczego od godziny 9:00.<\/li>\n\n\n\n<li>Je\u017celi p\u0142atno\u015b\u0107 zosta\u0142a zarejestrowana poza godzinami pracy, w sobot\u0119, b\u0105d\u017a dnia ustawowo wolnego od pracy, MobilEkspert uruchomi Pakiet najp\u00f3\u017aniej pierwszego kolejnego Dnia Roboczego.<\/li>\n\n\n\n<li>Przez rozpocz\u0119cie realizacji Pakietu rozumie si\u0119 dokonanie przez Biuro Obs\u0142ugi Klienta czynno\u015bci zwi\u0105zanych z nawi\u0105zaniem kontaktu z w\u0142a\u015bcicielem lub posiadaczem Pojazdu w celu um\u00f3wienia ogl\u0119dzin na mo\u017cliwie najszybszy termin wykonania Pakietu.<\/li>\n\n\n\n<li>MobilEkspert nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za niewykonanie b\u0105d\u017a nienale\u017cyte wykonanie Us\u0142ugi Podstawowej w razie uniemo\u017cliwienia ogl\u0119dzin przez w\u0142a\u015bciciela lub posiadacza Pojazdu lub w razie podania nieprawdziwych, niekompletnych lub nieprawid\u0142owych danych przez Klienta.<\/li>\n\n\n\n<li>MobilEkspert nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za niewykonanie jazdy pr\u00f3bnej Pojazdem przez Rzeczoznawc\u0119 w przypadku, gdy Pojazd nie zosta\u0142 dopuszczony do ruchu w Polsce, nie posiada wa\u017cnej polisy OC lub na jazd\u0119 pr\u00f3bn\u0105 nie wyrazi\u0142 zgody posiadacz lub w\u0142a\u015bciciel Pojazdu. Je\u017celi w\u0142a\u015bciciel lub posiadacz pojazdu nie wyrazi zgody na wykonanie jazdy pr\u00f3bnej przez Rzeczoznawc\u0119, MobilEkspert do\u0142o\u017cy stara\u0144, aby Rzeczoznawca wykona\u0142 jazd\u0119 pr\u00f3bn\u0105 z poziomu pasa\u017cera Pojazdu, co zostanie odnotowane w Raporcie.<\/li>\n\n\n\n<li>W razie, gdy MobilEkspert nie b\u0119dzie m\u00f3g\u0142 zrealizowa\u0107 zam\u00f3wionego Pakietu lub jego cz\u0119\u015bci ze wzgl\u0119du na brak zgody w\u0142a\u015bciciela lub posiadacza Pojazdu dla skorzystania ze wszystkich \u015brodk\u00f3w i narz\u0119dzi dost\u0119pnych w ramach zam\u00f3wionego Pakietu (np. brak zgody na pod\u0142\u0105czenie Pojazdu do komputera diagnostycznego), o czym MobilEkspert powe\u017amie wiadomo\u015b\u0107<strong> na etapie nawi\u0105zywania kontaktu z w\u0142a\u015bcicielem lub posiadaczem Pojazdu<\/strong>, Biuro Obs\u0142ugi Klienta poinformuje Klienta o zaistnia\u0142ej sytuacji oraz ustali z Klientem zakres wykonania Pakietu. Je\u015bli MobilEkspert powe\u017amie wiadomo\u015b\u0107 o powy\u017cszych okoliczno\u015bciach <strong>w czasie wykonywania ogl\u0119dzin Pojazdu<\/strong>, to Rzeczoznawca wykona ogl\u0119dziny w mo\u017cliwie najszerszym zakresie, na jaki wyra\u017ca zgod\u0119 w\u0142a\u015bciciel lub posiadacz Pojazdu, co mo\u017ce skutkowa\u0107 zmian\u0105 faktycznie zakresu ogl\u0119dzin. Powy\u017csza okoliczno\u015b\u0107 skutkuje stosunkowym obni\u017ceniem wynagrodzenia MobilEkspert, z uwzgl\u0119dnieniem zakresu niewykonanych czynno\u015bci.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku, gdy w\u0142a\u015bciciel lub posiadacz Pojazdu \u2013 <strong>przy pierwszym kontakcie<\/strong> z Biurem Obs\u0142ugi Klienta MobilEkspert i <strong>przed wykonaniem przez MobilEkspert dalszych czynno\u015bci wchodz\u0105cych w zakres Us\u0142ugi<\/strong> \u2013 o\u015bwiadczy, \u017ce nie wyra\u017ca zgody na wykonanie ogl\u0119dzin Pojazdu przez Rzeczoznawc\u0119 lub, \u017ce wskazany przez Klienta Pojazd zosta\u0142 sprzedany, to Klient \u2013 w ramach op\u0142aconej Us\u0142ugi \u2013 mo\u017ce w terminie 6 miesi\u0119cy od daty z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia wskaza\u0107 bezp\u0142atnie inny Pojazd do przeprowadzenia ogl\u0119dzin. W przypadku, gdy Klient w terminie okre\u015blonym w zdaniu poprzednim nie wska\u017ce innego Pojazdu do przeprowadzenia ogl\u0119dzin, Klient mo\u017ce zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do MobilEkspert o zwrot wp\u0142aconych \u015brodk\u00f3w.\n<ol>\n<li>W przypadku, gdy w\u0142a\u015bciciel lub posiadacz Pojazdu \u2013 w czasie p\u00f3\u017aniejszym, ni\u017c wskazany w ust. 14 powy\u017cej, a w szczeg\u00f3lno\u015bci <strong>po wykonaniu przez MobilEkspert cz\u0119\u015bci czynno\u015bci wchodz\u0105cych w zakres Us\u0142ugi<\/strong> \u2013 o\u015bwiadczy, \u017ce nie wyra\u017ca zgody na wykonanie ogl\u0119dzin Pojazdu przez Rzeczoznawc\u0119 lub, \u017ce wskazany przez Klienta Pojazd zosta\u0142 sprzedany, to Klient \u2013 w ramach op\u0142aconej Us\u0142ugi \u2013 mo\u017ce w terminie 6 miesi\u0119cy od daty z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia wskaza\u0107 inny Pojazd do przeprowadzenia ogl\u0119dzin. W przypadku, gdy Klient w terminie okre\u015blonym w zdaniu poprzednim nie wska\u017ce innego Pojazdu do przeprowadzenia ogl\u0119dzin, Klient mo\u017ce zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do MobilEkspert o zwrot wp\u0142aconych i niewykorzystanych \u015brodk\u00f3w, proporcjonalnie do stopnia i zakresu wykonania Umowy przez MobilEkspert<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"15\">\n<li>MobilEkspert zastrzega, i\u017c Rzeczoznawca dokonuje ogl\u0119dzin w zakresie przewidzianym dla zam\u00f3wionego przez Klienta Pakietu.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient mo\u017ce korzysta\u0107 z Raportu udost\u0119pnionego w Serwisie przez okres 1 miesi\u0105ca liczonego od dnia jego udost\u0119pnienia w Serwisie. Po tym czasie dost\u0119p do Raportu wygasa. W czasie, gdy Raport jest udost\u0119pniany w Serwisie, Klient uprawniony jest do wydrukowania Raportu lub zapisania Raportu na swoim urz\u0105dzeniu.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Raport wygenerowany w Serwisie przez MobilEkspert nie mo\u017ce by\u0107 udost\u0119pniany osobom trzecim. Klient jest jedyn\u0105 osob\u0105, kt\u00f3rej Administrator udost\u0119pnia raport z wykonanych us\u0142ug na okres wskazany w niniejszym Regulaminie. Za wszelkie przypadki udost\u0119pnienia raportu osobom trzecim, w tym za naruszenia d\u00f3br osobistych os\u00f3b trzecich, wszelk\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 ponosi Klient<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Element pakietu dotycz\u0105cy ogl\u0119dzin Pojazdu od spodu jest realizowany na kanale, podno\u015bniku lub najazdach.&nbsp;<strong>MobilEkspert zastrzega, \u017ce czynno\u015bci wymagaj\u0105ce demonta\u017cu element\u00f3w pojazdu nie s\u0105 wykonywane<\/strong>. W zwi\u0105zku z powy\u017cszym odkr\u0119canie pokrywy pod silnikiem oraz innych element\u00f3w mo\u017ce nie zosta\u0107 wykonane.<br>1. MobilEkspert nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za niewykonanie ogl\u0119dzin pojazdu od spodu, gdy:<br>&#8211; Pojazd nie zosta\u0142 dopuszczony do ruchu w Polsce,<br>&#8211; nie posiada wa\u017cnej polisy OC,<br>&#8211; na dojazd do wskazanego punktu ogl\u0119dzin nie wyrazi\u0142 zgody posiadacz lub w\u0142a\u015bciciel Pojazdu.<br><br>W razie zaistnienia kt\u00f3regokolwiek z przypadk\u00f3w wskazanych powy\u017cej, Klient wyra\u017ca zgod\u0119 na mo\u017cliwo\u015b\u0107 wykonania ogl\u0119dzin od spodu w takich warunkach, jakie dost\u0119pne s\u0105 w miejscu, w kt\u00f3rym znajduj\u0119 si\u0119 Pojazd (np. ogl\u0119dziny mog\u0105 zosta\u0107 wykonane z poziomu pod\u0142o\u017ca).<\/li>\n\n\n\n<li>Sprawozdanie z pod\u0142\u0105czenia Pojazdu do komputera diagnostycznego ma na celu wskazanie wykrytych b\u0142\u0119d\u00f3w w elektronicznych uk\u0142adach sterowania pojazdem mo\u017cliwych do weryfikacji.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku, gdy w odniesieniu do wskazanego przez Klienta Pojazdu, MobilEkspert dysponuje Raportem z ogl\u0119dzin sporz\u0105dzonym nie wcze\u015bniej ni\u017c 7 dni roboczych od daty zakupu Us\u0142ugi przez Klienta, MobilEkspert mo\u017ce \u2013 za zgod\u0105 Klienta \u2013 w ramach realizacji us\u0142ugi zakupionej przez Klienta dostarczy\u0107 Klientowi uprzednio wykonany Raport, co jest r\u00f3wnoznaczne z brakiem przeprowadzania przez MobilEkspert ponownych ogl\u0119dzin Pojazdu. W takim przypadku, dostarczenie Raportu nast\u0105pi w terminie 1 dnia roboczego od daty wyra\u017cenia przez Klienta zgody, o kt\u00f3rej mowa w zdaniu poprzednim.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong> \u00a7 7 DODATKI<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Us\u0142ugi Dodatkowe realizowane s\u0105 przez MobilEkspert lub przez Rzeczoznawc\u00f3w.<\/li>\n\n\n\n<li>Warunkiem zam\u00f3wienia przez Klienta Us\u0142ug Dodatkowych jest zam\u00f3wienie Us\u0142ugi Podstawowej (wyj\u0105tkiem jest us\u0142uga Historia Szk\u00f3d Pojazdu, kt\u00f3ra mo\u017ce zosta\u0107 zam\u00f3wiona jako odr\u0119bna us\u0142uga)<\/li>\n\n\n\n<li>MobilEkspert realizuje Us\u0142ugi Dodatkowe w mo\u017cliwie najszybszym terminie od chwili udost\u0119pniania Klientowi Raportu w Serwisie.<\/li>\n\n\n\n<li>Zam\u00f3wiona przez Klienta Us\u0142uga Dodatkowa zostaje wykonana poprzez wys\u0142anie do Klienta za pomoc\u0105 poczty e-mail (nie dotyczy: Us\u0142ugi Dodatkowej \u2013 Ekspres oraz Rozmowy z Rzeczoznawc\u0105). O zrealizowaniu Us\u0142ugi Dodatkowej Klient nie jest informowany w odr\u0119bnej wiadomo\u015bci e-mail.<\/li>\n\n\n\n<li>Do wykonania Us\u0142ugi polegaj\u0105cej na rozmowie telefonicznej z Rzeczoznawc\u0105 po ogl\u0119dzinach Pojazdu konieczne jest podanie prawid\u0142owego numeru telefonu przez Klienta (Klient zobowi\u0105zuje si\u0119 do wskazania numeru zarejestrowanego w Polsce). Rozmowa po\u0142\u0105czona jest za po\u015brednictwem Biura Obs\u0142ugi Klienta MobilEkspert. Biuro Obs\u0142ugi Klienta pr\u00f3buje nawi\u0105za\u0107 po\u0142\u0105czenia trzykrotnie. W przypadku braku mo\u017cliwo\u015bci skontaktowania si\u0119 z Klientem \u015brodki za Dodatek zostan\u0105 zwr\u00f3cone.<\/li>\n\n\n\n<li>Wnioski z rozmowy prowadzonej przez Rzeczoznawc\u0119 z Klientem po dokonaniu ogl\u0119dzin mog\u0105 w pewnym zakresie r\u00f3\u017cni\u0107 si\u0119 od wniosk\u00f3w przedstawionych w raporcie, a to z uwagi na fakt, \u017ce informacje umieszczone w raporcie s\u0105 poprzedzone analiz\u0105 ca\u0142o\u015bci materia\u0142u i ustale\u0144 zebranych podczas ogl\u0119dzin jak r\u00f3wnie\u017c weryfikacj\u0105 ca\u0142o\u015bci raportu przez Weryfikatora..<\/li>\n\n\n\n<li>Klient zamawiaj\u0105c Us\u0142ug\u0119 Podstawow\u0105 uprawniony jest do zam\u00f3wienia wykonania jej w trybie EKSPRES. W razie zam\u00f3wienia Us\u0142ugi Podstawowej w trybie EKSPRES Biuro Obs\u0142ugi Klienta MobilEkspert przyjmuje do realizacji takie zam\u00f3wienie poza regularn\u0105 kolejno\u015bci\u0105 w dniach od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku w godzinach od 9:00 do 16:30, z wy\u0142\u0105czeniem dni ustawowo wolnych od pracy.<\/li>\n\n\n\n<li>Warunki us\u0142ugi dodatkowej Historia Szk\u00f3d Pojazdu regulowany jest osobnym&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.historiaszkod.pl\/REGULAMIN-uslugi_historia_szkod_pojazdu.pdf\">regulaminem<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Efektem realizacji us\u0142ugi jest sprawdzenie czy w bazie partnerskiej znajduj\u0105 si\u0119 informacje o szkodach pojazdu identyfikowanego po numerze VIN. Wynikiem sprawdzenia mo\u017ce by\u0107 informacja o szkodzie lub o braku informacji o szkodzie w zawarto\u015bci bazy.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 zakupu us\u0142ugi polegaj\u0105cej na wycenie pojazdu w oparciu o raport (sprawdzenie przed zakupem) ze stanu pojazdu MobilEkspert. S\u0142u\u017cy ona wy\u0142\u0105cznie do oszacowania warto\u015bci rynkowej przedmiotu wyceny i nie mo\u017ce by\u0107 wykorzystywana do \u017cadnego innego celu, ni\u017c wymieniony powy\u017cej. W szczeg\u00f3lno\u015bci wycena nie mo\u017ce stanowi\u0107 podstawy do oceny cech i stanu wycenianego obiektu przy jego zakupie.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 zakupu us\u0142ugi polegaj\u0105cej na sprawdzeniu wskazanego pojazdu w rejestrze zastaw\u00f3w s\u0105dowych. Us\u0142uga ta jest dost\u0119pna jedynie dla samochod\u00f3w zarejestrowanych na terenie Polski.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 zakupu us\u0142ugi polegaj\u0105cej na wykonaniu filmu z ogl\u0119dzin pojazdu. Us\u0142uga polega na nagraniu pokazuj\u0105cym sprawdzany pojazd. Materia\u0142 ma d\u0142ugo\u015b\u0107 oko\u0142o 1-2 minut.<\/li>\n\n\n\n<li>Warunki&nbsp;<strong>\u201eOchrony mobilno\u015bci\u201d:<\/strong>\n<ol>\n<li>MobilEkspert zwr\u00f3ci Klientowi udokumentowane koszty w przypadku gdy po zakupie sprawdzanego pojazdu zostanie ujawniona usterka, kt\u00f3ra unieruchomi pojazd w drodze. Zwrot \u015brodk\u00f3w ograniczony jest do warto\u015bci 500 z\u0142.<\/li>\n\n\n\n<li>MobilEkspert zaakceptuje zwrot \u015brodk\u00f3w tylko je\u015bli w raporcie do sprawdzanego samochodu nie by\u0142o przes\u0142anek sugeruj\u0105cych mo\u017cliwe uszkodzenie, kt\u00f3re by\u0142o przyczyn\u0105 awarii.<\/li>\n\n\n\n<li>Zwrot ceny pakietu jest mo\u017cliwy jedynie gdy:\n<ul>\n<li>stan licznika pojazdu w chwili wyst\u0105pienia usterki nie b\u0119dzie wi\u0119kszy ni\u017c stan licznika zapisany w raporcie z ogl\u0119dzin powi\u0119kszony o 1000 km. Zwrot \u015brodk\u00f3w jest wa\u017cny tylko, je\u015bli pojazd nie przejecha\u0142 wi\u0119cej ni\u017c 1000 km od momentu wykonania ogl\u0119dzin.<\/li>\n\n\n\n<li>nie minie wi\u0119cej ni\u017c 30 dni od momentu wys\u0142ania raportu Klientowi<\/li>\n\n\n\n<li>nie zosta\u0142y wykonane \u017cadne modyfikacje pojazdu po wykonaniu ogl\u0119dzin<\/li>\n\n\n\n<li>pojazd by\u0142 wykorzystywany w zwyczajny spos\u00f3b<\/li>\n\n\n\n<li>pojazd nie by\u0142 u\u017cytkowany w dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej<\/li>\n\n\n\n<li>DMC pojazdu nie przekracza 2,2t.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>W celu skorzystania z ochrony mobilno\u015bci, Klient pod rygorem niewa\u017cno\u015bci, musi w dniu zakupu pojazdu wys\u0142a\u0107 na adres&nbsp;kontakt@mobilekspert.pl&nbsp;skan dokumentu zakupu pojazdu z widocznym numerem VIN. Skan dokumentu zakupu pojazdu musi zosta\u0107 wys\u0142any przed godzin\u0105 zg\u0142oszenia usterki pojazdu powoduj\u0105cej unieruchomienie pojazdu w tym przed wys\u0142aniem dokumentacji \u015bwiadcz\u0105cej o unieruchomieniu pojazdu.<\/li>\n\n\n\n<li>W celu zg\u0142oszenia unieruchomienia pojazdu Klient musi wys\u0142a\u0107 na adres&nbsp;kontakt@mobilekspert.pl:\n<ul>\n<li>zdj\u0119cie samochodu na lawecie wykonane w spos\u00f3b, kt\u00f3ry jednoznacznie potwierdza, i\u017c jest to sprawdzany przez MobilEkspert pojazd oraz zawieraj\u0105ce dat\u0119 i godzin\u0119 wykonania zdj\u0119cia<\/li>\n\n\n\n<li>zdj\u0119cie deski rozdzielczej pojazdu z uwidocznionym przebiegiem pojazdu w chwili stwierdzenia usterki, zawieraj\u0105ce dat\u0119 i godzin\u0119 wykonania zdj\u0119cia<\/li>\n\n\n\n<li>skan FV lub rachunku potwierdzaj\u0105cy zdarzenie zawieraj\u0105cy dane Klienta.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Ochrona mobilno\u015bci nie ma zastosowania w przypadku:\n<ul>\n<li>Czynno\u015bci:\n<ul>\n<li>polegaj\u0105cych na usuwania wad prawnych lub fizycznych w Poje\u017adzie istniej\u0105cych w chwili jego zakupu oraz przed zawarciem niniejszej umowy,<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Awarii powsta\u0142ych:\n<ul>\n<li>przed dniem zawarcia niniejszej umowy,<\/li>\n\n\n\n<li>awarii, o kt\u00f3rych informacja by\u0142a zawarta w raporcie z ogl\u0119dzin pojazdu lub kt\u00f3rej przes\u0142anki by\u0142y widoczne na za\u0142\u0105czonych zdj\u0119ciach<\/li>\n\n\n\n<li>awarii powsta\u0142ych i podlegaj\u0105cych naprawie na podstawie odr\u0119bnych przepis\u00f3w w szczeg\u00f3lno\u015bci na podstawie zawieranych w obrocie um\u00f3w obowi\u0105zkowego ubezpieczenia OC, um\u00f3w ubezpieczenia AC, NNW, Assistance lub innych um\u00f3w ubezpieczenia,<\/li>\n\n\n\n<li>na skutek akcji serwisowych producenta, obj\u0119tych akcj\u0105 serwisow\u0105 lub gwarancj\u0105 producenta,<\/li>\n\n\n\n<li>na skutek modyfikacji element\u00f3w pojazdu, cho\u0107by modyfikacje by\u0142y dokonane w trakcie obowi\u0105zywania niniejszej umowy oraz awarii b\u0119d\u0105cych nast\u0119pstwem przer\u00f3bek dokonanych w innych podzespo\u0142ach lub cz\u0119\u015bciach pojazdu,<\/li>\n\n\n\n<li>w wyniku dzia\u0142ania si\u0142y wy\u017cszej, si\u0142 i os\u00f3b zewn\u0119trznych, wypadk\u00f3w lub kolizji drogowych,<\/li>\n\n\n\n<li>Awarii spowodowanych nieprzestrzeganiem zalece\u0144 obs\u0142ugowych<\/li>\n\n\n\n<li>eksploatacji pojazdu niezgodnej z jego przeznaczeniem oraz na skutek umy\u015blnego dzia\u0142ania lub zaniechania Klienta<\/li>\n\n\n\n<li>eksploatacji pojazdu pomimo sygna\u0142\u00f3w ostrzegawczych podawanych przez instrumenty pok\u0142adowe oraz nieprzestrzegania zalece\u0144 obs\u0142ugowych,<\/li>\n\n\n\n<li>awarii powsta\u0142ych w nast\u0119pstwie, nieprawid\u0142owej eksploatacji pojazdu np. spalenie sprz\u0119g\u0142a i nast\u0119pstw takiej awarii,<\/li>\n\n\n\n<li>awarii powsta\u0142ych na skutek braku okresowej wymiany element\u00f3w eksploatacyjnych Pojazdu tj. olej silnikowy wraz z filtrem oleju, oraz filtrem paliwa, filtr powietrza, filtr kabinowy, olej w skrzyni bieg\u00f3w, olej pompy wspomagania, olej w dyferencjale, pasek osprz\u0119tu silnika,<\/li>\n\n\n\n<li>awarii powsta\u0142ych na skutek dzia\u0142a\u0144 zwi\u0119kszaj\u0105cych warto\u015b\u0107 pojazdu w stosunku do chwili zawarcia niniejszej umowy,<\/li>\n\n\n\n<li>awarii powsta\u0142ych w okresie braku wa\u017cnego badania technicznego,<\/li>\n\n\n\n<li>awarii akumulatora pojazdu w tym roz\u0142adowania baterii.<\/li>\n\n\n\n<li>awarii element\u00f3w eksploatacyjnych, \u015bciernych ulegaj\u0105cych naturalnemu zu\u017cyciu w procesie eksploatacji pojazdu<\/li>\n\n\n\n<li>awarii powsta\u0142ych w nast\u0119pstwie braku udokumentowanej okresowej wymiany materia\u0142\u00f3w eksploatacyjnych zgodnie z zaleceniami producenta danego pojazdu tj. nap\u0119d rozrz\u0105du z pomp\u0105 wody, filtry, oleju w silniku i skrzyni bieg\u00f3w oraz innych p\u0142yn\u00f3w eksploatacyjnych<\/li>\n\n\n\n<li>awarii zwi\u0105zanych z wszelkiego rodzaju regulacjami, strojeniem, czyszczeniem uk\u0142ad\u00f3w paliwowych, ch\u0142odzenia, hamulcowych i innych, wymian\u0105 filtr\u00f3w, uszczelnie\u0144, uszczelniaczy, \u0142\u0105cznik\u00f3w i innych element\u00f3w gumowych, smaruj\u0105cych, p\u0142yn\u00f3w eksploatacyjnych oraz innych materia\u0142\u00f3w.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"7\">\n<li>MobilEkspert zaakceptuje lub odrzuci zg\u0142oszenie zwrotu \u015brodk\u00f3w w terminie 14 dni od momentu poprawnie wykonanego zg\u0142oszenia.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku zaakceptowania zwrotu \u015brodk\u00f3w, MobilEkspert zwr\u00f3ci kwot\u0119 udokumentowan\u0105 przez Klienta do wysoko\u015bci 500 z\u0142 w terminie do 21 dni od momentu zaakceptowania zwrotu \u015brodk\u00f3w.<\/li>\n\n\n\n<li>MobilEkspert, nie oferuje gwarancji na sprawdzany samoch\u00f3d a jedynie zapewnia, \u017ce zwr\u00f3ci kwot\u0119 zap\u0142acon\u0105 za us\u0142ug\u0119 PERFECTUM w przypadku akceptacji przes\u0142anego przez Klienta zg\u0142oszenia.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"14\">\n<li>Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 zam\u00f3wi\u0107 us\u0142ug\u0119 polegaj\u0105c\u0105 na rozmowie posprzeda\u017cowej z Ekspertem. Us\u0142uga jest realizowana na dodatkowe \u017cyczenie Klienta wyra\u017cone kontaktem telefonicznym z infolini\u0105 o numerze 123130200. Konsultacja z Ekspertem to jednorazowa rozmowa telefoniczna kt\u00f3rej czas ograniczony jest do 10 minut. Tematem rozmowy s\u0105 wniosku z raport\u00f3w wys\u0142anych jako wynik realizacji us\u0142ugi sprawdzenia pojazdu.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 zakupu us\u0142ugi polegaj\u0105cej na sprawdzeniu wskazanego pojazdu w rejestrze zastaw\u00f3w skarbowych.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 zakupu us\u0142ugi polegaj\u0105cej na rezerwacji pojazdu, w odniesieniu do kt\u00f3rego Ekspert wykonywa\u0142 ogl\u0119dziny i Raport. Pojazd jest rezerwowany na podstawie umowy rezerwacyjnej na okres trzech dni liczonych od dnia sprawdzenia pojazdu. Klient mo\u017ce odebra\u0107 zarezerwowany pojazd poprzez podanie sprzedaj\u0105cemu pojazd numeru zam\u00f3wienia us\u0142ugi sprawdzenia pojazdu zakupionej w MobilEkspert. MobilEkspert zastrzega, \u017ce nie ponosi odpowiedzialno\u015bci, w tym odpowiedzialno\u015bci odszkodowawczej, za odmow\u0119 zawarcia umowy rezerwacji przez sprzedaj\u0105cego, za niewywi\u0105zanie si\u0119 przez sprzedaj\u0105cego z postanowie\u0144 umowy rezerwacji lub za niezakupienie pojazdu przez Klienta pomimo dokonanej rezerwacji. W razie, gdy sprzedawca odm\u00f3wi zawarcia umowy rezerwacji pojazdu lub gdy sprzedawca nie wywi\u0105\u017ce si\u0119 z jej postanowie\u0144, MobilEkspert zwr\u00f3ci Klientowi \u015brodki wp\u0142acone przez Klienta na poczet wykonania powy\u017cej us\u0142ugi. Opr\u00f3cz obowi\u0105zku zwrotu \u015brodk\u00f3w, MobilEkspert nie ponosi odpowiedzialno\u015bci odszkodowawczej na rzecz Klienta.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 zakupu us\u0142ugi polegaj\u0105cej na negocjacji ceny pojazdu, w odniesieniu do kt\u00f3rego Ekspert wykonywa\u0142 ogl\u0119dziny i Raport. MobilEkspert nie gwarantuje wynegocjowania satysfakcjonuj\u0105cej ceny lecz zobowi\u0105zuje si\u0119 do prowadzenia negocjacji ceny zgodnie ze swoim najlepszym do\u015bwiadczeniem i wiedz\u0105 oraz z wykorzystaniem wiedzy zebranej w trakcie ogl\u0119dzin pojazdu.<\/li>\n\n\n\n<li>W ramach zakupionego dodatku \u201e<strong>Analiza Og\u0142oszenia<\/strong>\u201d, MobilEkspert \u2013 przed dokonaniem ogl\u0119dzin \u2013 przeanalizuje og\u0142oszenie dotycz\u0105ce wskazanego przez Klienta Pojazdu, przeprowadzi telefoniczn\u0105 rozmow\u0119 ze sprzedaj\u0105cym oraz zweryfikuje histori\u0119 Pojazdu na podstawie numeru VIN \u2013 z zastrze\u017ceniem, \u017ce sprzedawca lub posiadacz Pojazdu udost\u0119pni numer VIN . Po dokonaniu powy\u017cszych czynno\u015bci, MobilEkspert przeka\u017ce Klientowi rekomendacj\u0119 obejmuj\u0105c\u0105 m.in. informacj\u0119 co do konieczno\u015bci dalszej weryfikacji stanu technicznego Pojazdu lub informacj\u0119 o podejrzeniu wyst\u0105pienia w Poje\u017adzie znacz\u0105cych wad fizycznych. Klient \u2013 w czasie 2 godzin\u2013 od momentu otrzymania rekomendacji, ma prawo<br>1) wskaza\u0107 inny Pojazd do wykonania us\u0142ugi albo<br>2) zrezygnowa\u0107 z dalszego wykonywania Us\u0142ugi.<br>W przypadku rezygnacji z dalszego wykonywania Us\u0142ugi, MobilEkspert zachowa cz\u0119\u015b\u0107 wynagrodzenia proporcjonalnie do stopnia i zakresu wykonania Umowy przez MobilEkspert, a w szczeg\u00f3lno\u015bci cz\u0119\u015b\u0107 wynagrodzenia r\u00f3wn\u0105 warto\u015bci dodatku \u201eAnaliza Og\u0142oszenia\u201d (149 z\u0142 brutto), za\u015b pozosta\u0142\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 Ceny MobilEkspert zwr\u00f3ci Klientowi celu unikni\u0119cia w\u0105tpliwo\u015bci MobilEkspert o\u015bwiadcza, \u017ce rekomendacja, o kt\u00f3rej mowa w odniesieniu do dodatku \u201eAnaliza Og\u0142oszenia\u201d stanowi wst\u0119pn\u0105 informacj\u0119 dokonywan\u0105 bez fizycznych ogl\u0119dzin Pojazdu.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong> \u00a7 8 PROMOCJE, PROGRAMY LOJALNO\u015aCIOWE, PROGRAMY PARTNERSKIE I INNE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>MobilEkspert mo\u017ce organizowa\u0107 Promocje, Programy Lojalno\u015bciowe, Programy Partnerskie, Oferty \u0142\u0105czone, Oferty wi\u0105zane i tym podobne.<\/li>\n\n\n\n<li>Warunkiem uczestnictwa w promocjach, programach oraz ofertach wymienionych w \u00a7 8 ust.1 jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz Warunk\u00f3w promocji, programu lub oferty.<\/li>\n\n\n\n<li>Warunki promocji, programu lub oferty b\u0119d\u0105 ka\u017cdorazowo udost\u0119pnianie w Serwisie.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku zmiany warunk\u00f3w promocji, programu lub oferty, Klienta obowi\u0105zuj\u0105 warunki promocji, programu lub oferty z chwili z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong> \u00a7 9 ODST\u0104PIENIE OD UMOWY<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Klient b\u0119d\u0105cy Konsumentem \u2013 z zastrze\u017ceniem \u00a7 1 ust. 4 pkt 2 Regulaminu (\u017c\u0105danie, aby MobilEkspert rozpocz\u0105\u0142 wykonywanie Us\u0142ugi jeszcze przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy) \u2013 mo\u017ce w terminie 14 dni odst\u0105pi\u0107 od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107. Odst\u0105pienia dokonuje si\u0119 poprzez z\u0142o\u017cenie stosownego o\u015bwiadczenia w terminie 14 dni od zawarcia umowy. O\u015bwiadczenie powinno zosta\u0107 z\u0142o\u017cone w jeden z nast\u0119puj\u0105cych sposob\u00f3w: 1) poczt\u0105 na adres ul. Pu\u0142kownika Stanis\u0142awa D\u0105bka 8, 30-732 Krak\u00f3w, 2) wiadomo\u015b\u0107 mailowa na adres&nbsp;<a href=\"mailto:kontakt@mobilekspert.pl\">kontakt@mobilekspert.pl<\/a>. Przepis art. 61 k.c. stosuje si\u0119 wprost.<\/li>\n\n\n\n<li>MobilEkspert niezw\u0142ocznie prze\u015ble na adres poczty elektronicznej Konsumenta potwierdzenie otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy.<\/li>\n\n\n\n<li>Po odst\u0105pieniu od umowy, MobilEkspert zwraca Konsumentowi w terminie 14 dni od dnia odst\u0105pienia od umowy wydane przez niego \u015brodki. MobilEkspert dokonuje zwrotu p\u0142atno\u015bci na rachunek bankowy wskazany przez Konsumenta podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku, gdy Klient odst\u0105pi od Umowy przed przyst\u0105pieniem MobilEkspert do realizacji Us\u0142ugi, to Klient nie musi zwraca\u0107 MobilEkspert uzasadnionych koszt\u00f3w, a MobilEkspert zobowi\u0105zany jest do zwr\u00f3cenia ca\u0142ej kwoty. MobilEkspert zwraca cz\u0119\u015b\u0107 kwoty, gdy wysoko\u015b\u0107 ceny wynika\u0142a z promocji.<\/li>\n\n\n\n<li>Je\u017celi Klient chce odst\u0105pi\u0107 od Umowy w trakcie realizacji Us\u0142ugi, obowi\u0105zany jest zwr\u00f3ci\u0107 MobilEkspert poniesione przez niego koszty, zgodnie z zasadami okre\u015blonymi poni\u017cej.<\/li>\n\n\n\n<li>Je\u017celi Konsument wykonuje prawo odst\u0105pienia od umowy po przyst\u0105pieniu do realizacji Us\u0142ugi przez MobilEkspert, ma on obowi\u0105zek zap\u0142aty za \u015bwiadczenia spe\u0142nione do chwili odst\u0105pienia od Umowy. Wysoko\u015b\u0107 op\u0142aty za spe\u0142nione \u015bwiadczenie do momentu rozwi\u0105zania umowy reguluje cennik szczeg\u00f3\u0142owy. Klient b\u0119d\u0105cy Konsumentem nie mo\u017ce wykonywa\u0107 ustawowego prawa odst\u0105pienia od umowy po faktycznym wykonaniu Us\u0142ugi.<\/li>\n\n\n\n<li>MobilEkspert informuje Klienta o wysoko\u015bci uzasadnionych koszt\u00f3w, kt\u00f3re Klient musi zwr\u00f3ci\u0107 MobilEkspert. MobilEkspert oblicza wysoko\u015b\u0107 uzasadnionych koszt\u00f3w uwzgl\u0119dniaj\u0105c etap realizacji Us\u0142ugi. Z zastrze\u017ceniem innych postanowie\u0144, Klient zwraca wy\u0142\u0105cznie uzasadnione koszty.<\/li>\n\n\n\n<li>Klientom nieb\u0119d\u0105cym Konsumentami \u2013 je\u015bli z tre\u015bci umowy wynika, \u017ce umowa ma dla nich charakter zawodowy, a w szczeg\u00f3lno\u015bci gdy z\u0142o\u017cyli o\u015bwiadczenie o takiej tre\u015bci \u2013 nie przys\u0142uguje prawo do odst\u0105pienia od umowy na zasadach okre\u015blonych w \u00a7 9 Regulaminu.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong> \u00a7 10 ODPOWIEDZIALNO\u015a\u0106<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Raport o stanie samochodu przygotowywany przez MobilEkspert jest wykonywany rzetelnie. Zawiera on profesjonalnie przygotowan\u0105 subiektywn\u0105 opini\u0119 o stanie samochodu.<\/li>\n\n\n\n<li>Raport o stanie samochodu nie mo\u017ce by\u0107 traktowany jako wytyczne dla sprzedaj\u0105cego lub kupuj\u0105cego Pojazd, ani traktowany jako zach\u0119ta do kupna lub rezygnacji z zakupu. Raport z ogl\u0119dzin pojazdu nie stanowi gwarancji na sprawdzany samoch\u00f3d. Raport wskazuje w jakim stanie znajduj\u0105 si\u0119 okre\u015blone elementy Pojazdu. Ostateczn\u0105 decyzj\u0119 co do zakupu danego pojazdu podejmuje Klient. Ewentualne ryzyko wyst\u0105pienia negatywnych konsekwencji zakupu Pojazdu ponosi wy\u0142\u0105cznie Klient.<\/li>\n\n\n\n<li>MobilEkspert nie&nbsp;ponosi&nbsp;odpowiedzialno\u015bci&nbsp;za:\n<ol>\n<li>skutki powsta\u0142e w nast\u0119pstwie podj\u0119cia decyzji o zakupie b\u0105d\u017a rezygnacji z zakupu Pojazdu po zapoznaniu si\u0119 z tre\u015bci\u0105 Raportu, gdy\u017c Raport stanowi jedynie opini\u0119 na temat stanu technicznego Pojazdu, wydan\u0105 na podstawie posiadanej wiedzy i do\u015bwiadczenia na dzie\u0144 wykonania ogl\u0119dzin Pojazdu,<\/li>\n\n\n\n<li>niewykonanie Pakietu spowodowane przeszkod\u0105 niezale\u017cn\u0105 od MobilEkspert, w szczeg\u00f3lno\u015bci przeszkod\u0105 polegaj\u0105c\u0105 na nieudost\u0119pnieniu Pojazdu przez jego w\u0142a\u015bciciela lub posiadacza,<\/li>\n\n\n\n<li>niewskazanie w Raporcie wad ukrytych Pojazdu,<\/li>\n\n\n\n<li>zmiany zaistnia\u0142e w Poje\u017adzie (w tym usterki i wady) po wykonaniu Us\u0142ugi,<\/li>\n\n\n\n<li>skutki wynik\u0142e z nieprawid\u0142owego lub niew\u0142a\u015bciwego podania danych przez Klienta, w szczeg\u00f3lno\u015bci polegaj\u0105ce na podaniu danych nieprawdziwych, niedok\u0142adnych, niekompletnych lub wprowadzaj\u0105cych w b\u0142\u0105d,<\/li>\n\n\n\n<li>niewykonanie lub nienale\u017cyte wykonanie zobowi\u0105za\u0144 wynikaj\u0105cych z zawartej Klientem umowy, je\u015bli jest ono nast\u0119pstwem Si\u0142y Wy\u017cszej.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>MobilEkspert zastrzega, \u017ce nie udziela \u017cadnych gwarancji lub r\u0119kojmi dotycz\u0105cych Pojazdu b\u0119d\u0105cego przedmiotem oceny stanu technicznego.<\/li>\n\n\n\n<li>MobilEkspert dok\u0142ada wszelkich stara\u0144, by dane zawarte w raporcie by\u0142y jak najbardziej rzetelnym i zgodnym ze stanem faktycznym opisem stanu samochodu w momencie dokonywania ogl\u0119dzin, korzystaj\u0105c z dost\u0119pnych podczas wykonywania us\u0142ug narz\u0119dzi. MobilEkspert nie odpowiada za celowe, skuteczne zatajenie wad pojazdu przez sprzedaj\u0105cego lub w\u0142a\u015bciciela, maj\u0105c na uwadze, \u017ce wykrycie wszystkich usterek Pojazdu mo\u017ce nie by\u0107 mo\u017cliwe.<\/li>\n\n\n\n<li>MobilEkspert zastrzega sobie prawo do przeprowadzania prac modernizacyjnych, aktualizacji oraz konserwacji technicznych Serwisu. O terminach powy\u017cszych prac MobilEkspert informuje za po\u015brednictwem Serwisu. W og\u0142oszonych terminach prac modernizacyjnych, aktualizacji lub konserwacji technicznych dost\u0119p do Serwisu mo\u017ce by\u0107 utrudniony.<\/li>\n\n\n\n<li>Wobec Klient\u00f3w nieb\u0119d\u0105cych Konsumentami \u2013 je\u015bli z tre\u015bci umowy wynika, \u017ce umowa ma dla nich charakter zawodowy, a w szczeg\u00f3lno\u015bci gdy z\u0142o\u017cyli o\u015bwiadczenie o takiej tre\u015bci \u2013 MobilEkspert ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 wy\u0142\u0105cznie za szkod\u0119 rzeczywist\u0105 do warto\u015bci 50% Ceny danej Us\u0142ugi.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong> \u00a7 11 REKLAMACJA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>MobilEkspert odpowiada wobec Konsumenta za niezgodno\u015b\u0107 z umow\u0105 us\u0142ugi w zakresie okre\u015blonym ustaw\u0105 z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.<\/li>\n\n\n\n<li>Konsumentowi przys\u0142uguje prawo zg\u0142oszenia niezgodno\u015bci wykonanej us\u0142ugi z umow\u0105 (\u201eReklamacja\u201d), w przypadku gdy us\u0142uga jest niezgodna z umow\u0105. W przypadku zg\u0142oszenia reklamacji Konsument powinien przes\u0142a\u0107 reklamacj\u0119 us\u0142ugi na adres:\u00a0kontakt@mobilekspert.pl, wraz z wype\u0142nionym drukiem reklamacyjnym, kt\u00f3rego przyk\u0142adowy wz\u00f3r mo\u017cna pobra\u0107 klikaj\u0105c w nast\u0119puj\u0105ce link:\u00a0<a href=\"https:\/\/mobilekspert.pl\/wzor-reklamacja.pdf\">pdf<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Reklamacje b\u0119d\u0105 rozpatrywane nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w ci\u0105gu 14 dni licz\u0105c od dnia otrzymania przez MobilEkspert przesy\u0142ki lub informacji ze zg\u0142oszeniem reklamacyjnym.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong> \u00a7 12 KONTAKT Z MOBILEKSPERT<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Obs\u0142uga Klient\u00f3w serwisu MobilEkspert jest realizowana od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku w godzinach 9-17 pod numerem telefonu 12 31 30 200. Op\u0142ata za po\u0142\u0105czenie jest zgodna z cennikiem operatora telekomunikacyjnego, z kt\u00f3rego wykonywane jest po\u0142\u0105czenie przez Klienta. Pytania mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c kierowa\u0107 na adres poczty elektronicznej:&nbsp;kontakt@mobileskpert.pl&nbsp;lub przez stron\u0119 internetow\u0105 za pomoc\u0105 formularza kontaktowego.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong> \u00a7 13 PRAWA AUTORSKIE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Raport o stanie samochodu jest utworem, kt\u00f3rego tw\u00f3rc\u0105 jest MobilEkspert. MobilEkspert posiada wy\u0142\u0105czne i pe\u0142ne autorskie prawa maj\u0105tkowe do korzystania z utworu i rozporz\u0105dzania nim na wszystkich polach eksploatacji oraz do wynagrodzenia za korzystanie z utworu. MobilEkspert zastrzega r\u00f3wnie\u017c, \u017ce w ramach \u015bwiadczenia Us\u0142ug \u2013 w zwi\u0105zku z nabyciem przez Klienta egzemplarza utworu \u2013 MobilEkspert nie przenosi na Klienta autorskich praw maj\u0105tkowych do utworu, a udost\u0119pnienie Klientowi egzemplarza raportu nie stanowi udzielenia na jego rzecz licencji, wobec czego MobilEkspert mo\u017ce w dalszym ci\u0105gu dowolnie rozporz\u0105dza\u0107 utworem.<\/li>\n\n\n\n<li>Korzystanie z raportu, a w szczeg\u00f3lno\u015bci jego zmiana, powielanie, udost\u0119pnianie osobom trzecim, wykorzystywanie w celach innych ni\u017c okre\u015blone w niniejszej Regulaminie bez zgody MobilEkspert jest zakazane. Zgoda MobilEkspert wymaga formy pisemnej pod rygorem niewa\u017cno\u015bci.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong> \u00a7 14 POSTANOWIENIA KO\u0143COWE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Administrator Serwisu zastrzega sobie prawo do zmiany postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku dokonania zmian w Regulaminie, Administrator poinformuje Klient\u00f3w o wprowadzonych zmianach, dacie od kt\u00f3rej wejd\u0105 one w \u017cycie poprzez publikacj\u0119 jednolitego tekstu Regulaminu na stronie&nbsp;<a href=\"https:\/\/mobilekspert.pl\/regulamin.php\">https:\/\/mobilekspert.pl\/regulamin.php<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>MobilEkspert zastrzega sobie prawo do zmiany postanowie\u0144 Regulaminu lub wprowadzenia nowego Regulaminu. W przypadku dokonania zmiany Regulaminu MobilEkspert opublikuje zmiany poprzez udost\u0119pnienie jednolitego tekstu Regulaminu za po\u015brednictwem Serwisu. W przypadku zmiany Regulaminu po zawarciu umowy z Klientem, obowi\u0105zuje dotychczasowy Regulamin do czasu wykonania Us\u0142ugi.<\/li>\n\n\n\n<li>W razie zmiany lub uniewa\u017cnienia, wskutek prawomocnego orzeczenia s\u0105du, kt\u00f3regokolwiek z postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu, pozosta\u0142e jego postanowienia pozostaj\u0105 w mocy i wi\u0105\u017c\u0105 strony.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku wyst\u0105pienia sporu z MobilEkspert, Klient b\u0119d\u0105cy Konsumentem mo\u017ce zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do miejskiego lub powiatowego Rzecznika Konsument\u00f3w.<\/li>\n\n\n\n<li>Wszelkie spory pomi\u0119dzy MobilEkspert a Klientem nieb\u0119d\u0105cym Konsumentem wynikaj\u0105ce ze \u015bwiadczenia Us\u0142ug przez MobilEkspert na podstawie niniejszego Regulaminu b\u0119d\u0105 rozstrzygane przez s\u0105d powszechny w\u0142a\u015bciwy miejscowo dla siedziby MobilEkspert.<\/li>\n\n\n\n<li>MobilEkspert o\u015bwiadcza, \u017ce zabronione jest dostarczanie przez u\u017cytkownika tre\u015bci bezprawnych.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Wszelkie spory pomi\u0119dzy MobilEkspert a Klientem b\u0119d\u0105cym Konsumentem wynikaj\u0105ce ze \u015bwiadczenia Us\u0142ug przez MobilEkspert na podstawie niniejszego Regulaminu b\u0119d\u0105 rozstrzygane przez s\u0105dy w\u0142a\u015bciwe wed\u0142ug przepis\u00f3w kodeksu post\u0119powania cywilnego.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Regulamin us\u0142ug serwisu mobilEkspert.pl \u00a7 1 POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE \u00a7 2 DEFINICJE \u00a7 3 US\u0141UGI I CENY \u00a7 4 POLITYKA PRYWATNO\u015aCI, PLIKI COOKIES&nbsp;ORAZ DANE OSOBOWE \u00a7 5 PROCEDURA SK\u0141ADANIA ZAM\u00d3WIENIA Korzystaj\u0105c z&nbsp; form p\u0142atno\u015bci wskazanej w pkt 1 i 2 Kupuj\u0105cy nie ponosi \u017cadnych dodatkowych koszt\u00f3w. Korzystaj\u0105c z formy p\u0142atno\u015bci wskazanej w pkt 3 Kupuj\u0105cy p\u0142aci&hellip; <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/mobilekspert.pl\/zamow-usluge\/regulamin\/\">Czytaj dalej <span class=\"screen-reader-text\">Regulamin<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-full.php","meta":{"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mobilekspert.pl\/zamow-usluge\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/199"}],"collection":[{"href":"https:\/\/mobilekspert.pl\/zamow-usluge\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mobilekspert.pl\/zamow-usluge\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mobilekspert.pl\/zamow-usluge\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mobilekspert.pl\/zamow-usluge\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=199"}],"version-history":[{"count":26,"href":"https:\/\/mobilekspert.pl\/zamow-usluge\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/199\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3677,"href":"https:\/\/mobilekspert.pl\/zamow-usluge\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/199\/revisions\/3677"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mobilekspert.pl\/zamow-usluge\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=199"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}